Arhivă pentru upc

BĂĂĂĂĂĂĂĂĂ

Posted in Bună ţară, rea croială with tags , on Noiembrie 25, 2009 by fourtyseven

MI-A VENIT FACTURA DE LA UPC!!! :))

A venit un om la mine la uşă, stil reţea de cartier, cu factura şi un tabel, m-a pus să semnez de primire… în fine. Important e că am primit factura. Acum trebuie doar să mă prind de ce e de două ori mai scumpă decât ar trebui, când am toate plăţile la zi.

Mişto.

Anunțuri

UPC, iubirea mea

Posted in Bună ţară, rea croială with tags , on Octombrie 21, 2009 by fourtyseven

Mi-au tăiat telefonul. Bine, nu-i asta problema, că doar le-am şi cerut să facă asta, că n-am chef să plătesc abonament de fix când am pe Vodafone minute gârlă. Baiul ar fi altul. Azi când am intrat în bloc, am văzut în cutia poştală un plic cu scris roşu. Mă uit la el. UPC, avertisment de factură neplătită.

Cu gândul „avea dreptate profu’ de info când îi înjura că trimit somaţii, da’ facturi nu”, mă uit pe plic. Ce naiba, eu am plătit factura la timp… abia când am văzut adresa şi numele destinatarului m-am prins. Eu stau la blocul Ţ-E, în Buzău. La apartamentul Ş. Şi plicul era trimis la apartamentul Ş din blocul Ţ… F. La o altă scară. No, ziceţi voi acu că asta nu e incompetenţă.

Asta de parcă nu mi-ar fi ajuns că ieri mi-a întârziat un accelerat vreo… doar… 50 de minute pe ruta Bucureşti-Buzău. Ceea ce e crunt. 20 de lei pe un tren care te ţine 150% din timpul dat pe bilet. CFR… folosiţi cu încredere.

Soarta e ironică

Posted in Bună ţară, rea croială with tags , , , on Octombrie 7, 2009 by fourtyseven

Sunt deja cunoscute războaiele mele cu UPC-ul. Ei, hai să vă zic o povestioară…

Într-o zi de septembrie, vin eu la casierie la UPC să îmi reînnoiesc abonamentul, care fusese suspendat 3 luni. O rog pe tipă să îmi scoată numărul din baza de date, povestindu-i care e faza cu spamul cu mesaje care mă anunţă cât am de plătit. Bun. Net am din nou, timpul trece…

Şi iacă. M-am dus ieri să plătesc abonamentul. Dar să vezi. Îmi zisese tipa că se trimit mesaje pentru că unii nu primesc facturi. „Da, dar eu până acum am primit facturile”. Bine zis „până acum”, că factura pe septembrie, sufletu’. Şi normal că m-am dus un pic pus pe scandal, numai ca să aflu că ei (cică) trimit facturile, dar că firma care trebuie să le livreze nu le aduce… na, normal că le-am spus că e responsabilitatea lor ca eu să primesc factura. Ce m-a mirat e că, deşi până acum mi-au făcut capu’ mare că nu pot să îmi scoată de acolo numărul de telefon fără să îl înlocuiască, mi-a zis casieriţa că îl scoate. Nu ştiu dacă luna viitoare voi mai fi spamat, dar sper să îmi primesc măcar factura. Că na, sunt genul de abonat căruia îi place să se ocupe din timp de asemenea drăcovenii.

Oricum, apropo de factură… parcă înadins nu am mai primit factură luna asta. Da’ n-are nimic, mă duc iar la ei luna viitoare, şi dacă nu primesc factură, iar fac scandal… şi nu o să mai fiu chiar calm.

Şi nu ştiu de ce parcă mi-a pierit inspiraţia la scris pe blog. Poate ar trebui să mă las de Diablo.

Scăpăm de UPC

Posted in Bună ţară, rea croială with tags , on Iulie 17, 2009 by fourtyseven

În tabără au avut grijă să îmi facă bucuria să îmi trimită un mesaj prin care îmi comunică faptul că, dacă nu plătesc factura cât de curând, creşte valoarea ei şi o să mă deconecteze. Asta tot pe numărul inundat ilegal cu spam.

Întrebare de logică. Voi ce pricepeţi prin „abonament suspendat”? Eu pricep că ei nu furnizează servicii şi că eu nu plătesc. Am verificat şi ştiu sigur că servicii nu îmi mai furnizează.

Reziliere scrie pe ei.

'Tu-le muma-n cur

Posted in Bună ţară, rea croială with tags on Iulie 2, 2009 by fourtyseven

De data asta chiar m-am enervat. M-a sunat iar, de data asta cu număr secret. Ăştia de la UPC vor să şi-o ia.

„Este a treia oară când vă spun că abonamentul este SUSPENDAT pe trei luni.”

La toamnă tăiem de tot şi ne mutăm. Pe mama voastră.

Disperare

Posted in Bună ţară, rea croială with tags , , on Iulie 1, 2009 by fourtyseven

Ieri m-a sunat o cucoană de la UPC să mă întrebe dacă am primit factura. „Doamnă”, zic, „eu, din câte ştiu, am abonamentul la UPC suspendat pe 3 luni.” Pauză.

„Da, aşa e…”. Moment în care îmi amintesc de spam-ul lor. Şi îi zic. Îmi zice că ar putea să facă, dar că îi trebuie alt număr, şi mai multe date ale titularului. Care e soţia proprietarului, şi eu nici măcar nu o cunosc. Aşa că am lăsat-o baltă.

Azi… „Bună ziua, sunt de la UPC. Am dori să vă întrebăm dacă aţi aflat de schimbarea abonamentelor de la 1 iulie?” – era altă femeie. „Doamnă, am mai fost sunat şi ieri de la dumneavoastră, şi am spus de ieri că abonamentul este suspendat pe 3 luni.” Pauză. „Da, aşa e… dar, vă informez în cazul în care vreţi să-l reactivaţi în septembrie.” „Mulţumesc. Aş dori să vă rog să faceţi ceva să nu mai primesc mesaje prin telefon de la dumneavoastră apropo de factură.” „Primiţi factura?” Eu, stupoare. „Da (dăă), o primesc.” „Unii clienţi nu primesc factura, şi trimitem tuturor mesajele pentru a-i anunţa.” „Da, dar eu o primesc. Ştiţi că mesajele dumneavoastră sunt nesolicitate, nu?” „Da…” „Iar numărul acesta nu a fost dat de la început, îl aveţi de când am sunat la service.” „Probabil l-au introdus de atunci…” „Bun. Eu ce pot să fac ca să nu mai trimiteţi?” „Puteţi da alt număr…” „Păi cum?” „Altfel nu mă lasă programul…” „Bine…” „Veniţi la casierie, mai bine.” „Aşa o să fac. Seară bună”.

Mâine dacă mă mai sună mă apuc să îi înjur. Închipuie-ţi că am petrecut 5 minute vorbind cu femeia aia, şi am fost calm şi imperturbabil. N-o să mai fiu. Pe mama voastră de cablagii.

UPC spam

Posted in Bună ţară, rea croială with tags , , , , on Martie 8, 2009 by fourtyseven

Marţi a fost a cincea oară în două luni când am rămas fără net de la cretinii de la UPC. Pentru că se făcea la ora opt seara modernizare de reţea. Deci, la o oră de vârf pe net, când toată lumea are nevoie, ei pică o reţea întreagă ca să facă nişte modernizări, că le e prea lene să le facă la o oră mai netraficată, gen 3 dimineaţa. Şi eu chiar am nevoie mare în fiecare seară de conexiune la net cât mai stabilă.

Îi sună tata (el e responsabilul) şi ăia, aceeaşi nesimţire ca de obicei. Că cică o să scadă de la factură. Scad din părţi, nouă nu ne merge netul 4 zile într-o lună şi plătim factura întreagă. Sau că ăla de la telefon „nu e treaba lui”. În fine, după ce îi face de toată caca la telefon, trânteşte replica „voi aţi apărut ca o alternativă la Romtelecom, da’ v-a ajuns Romtelecomu’ din urmă şi v-a şi întrecut.”

Dar nu nesimţirea upecistă e subiectul central. Sau e, dar sub altă formă. Acum un an, când a picat prima oară netul, i-a sunat tata şi le-a dat numărul meu de mobil să mă întrebe ce face modemul. Problema s-a rezolvat,  dar de câteva luni mă trezesc că pe mobil la două săptămâni cu mesaje care mă atenţionează că data scadentă a facturii în valoare de e nuştiucând. În condiţiile în care rar mai văd la poştă o factură de-a lor. Adică de prin decembrie n-am mai văzut.

Ideea e. Abonamentul e pe numele proprietarului bârlogului. Eu nu le-am dat numărul de telefon pe nici un act. Tata le-a dat o dată numărul meu. Idioţii dracului l-au şi băgat pe spamlistul lor. Mă piş pe ei, abia aştept să reziliem contractul să trecem pe ceva mai sănătos. Vreun romtelecom, ceva.